Každému z nás sa môže stať, že sa dostaneme do situácie, kedy musíme čeliť nečakanej diagnóze a s ňou spojenému nevyhnutnému lekárskemu zákroku či liečbe. Dobrou správou je, že možností konzultovať svoj zdravotný stav aj s iným ako ošetrujúcim lekárom, je dnes viac. Aj slovenskí pacienti si už môžu nechať posúdiť svoju situáciu renomovanými špecialistami zo zahraničných kliník.
Ak chcete získať väčšiu istotu alebo potrebujete podporu pri rozhodovaní sa pre nejaký typ liečby či zákroku, využiť môžete aj bezplatnú konzultačnú službu, ktorú budete mať k dispozícii automaticky po uzavretí životného poistenia Bezstarostný život v poisťovni KOOPERATIVA.
„Konzultácie diagnóz viacerými odborníkmi cez služby tzv. druhého lekárskeho názoru sú v zahraničí často využívanou a obľúbenou formou, ktorá zlepšuje kvalitu zdravotnej starostlivosti. Nezávislé overenie stanoveného postupu liečby či operačného zákroku a prípadné ďalšie odporúčania medzinárodnými lekárskymi špecialistami vieme sprostredkovať rýchlo a komfortne aj priamo cez našu poisťovňu. Stačí mať uzavreté životné poistenie Bezstarostný život,“ vysvetľuje Silvia Nosková Illášová, hovorkyňa poisťovne KOOPERATIVA.
Ako treba postupovať?
Špičkové poradenstvo s expertmi zo zahraničných kliník využívajúcich inovatívne metódy diagnostiky a liečby, ktorí sa špecializujú presne na váš problém, môžete počas trvania poistenia využiť trikrát ročne. Odborné posúdenie vášho stavu zahraničným odborníkom buď potvrdí vašu diagnózu a odobrí správnosť postupu liečby stanoveného vaším ošetrujúcim lekárom, čím posilní vašu vnútornú istotu a potlačí prípadné obavy zo zákroku, alebo môže viesť k úplne inému diagnostickému záveru a návrhu vhodnejšieho postupu liečby.
Možnosť požiadať o nezávislý odborný posudok diagnózy medzinárodným špecialistom ponúka KOOPERATIVA v rámci asistenčných služieb eDoctor, ktoré sú automatickou súčasťou produktu životného poistenia Bezstarostný život. Znamená to, že v rámci životnej poistky si nastavíte na mieru nielen poistné krytie životných rizík, ale poisťovňa vám v sume poistenia zároveň sprístupňuje lekársku asistenciu prostredníctvom poskytovateľa GLOBAL ASSISTANCE SLOVAKIA v spolupráci so spoločnosťou Diagnose.me.
Celá komunikácia prebieha cez call centrum. Skúsení operátori na linke vás prevedú celým procesom a urobia vo vašom mene všetky potrebné kroky. „Z ponuky viac ako 100 popredných odborníkov z celého sveta si vyberiete lekára, ktorý sa dlhodobo venuje riešeniu diagnóz, akou je práve tá vaša. Nasleduje zaslanie vašej zdravotnej dokumentácie na pracovisko odborníka, s čím vám operátori služby pomôžu,“ približuje Silvia Nosková Illášová a dodáva: „Netreba mať pritom žiadne obavy z jazykovej bariéry – komunikácia s operátormi prebieha v slovenčine alebo češtine.“
Celý proces trvá maximálne 8 pracovných dní. Posudok druhého lekárskeho názoru preložený do slovenského jazyka môžete následne okamžite zdieľať so svojimi lekármi.
Viac pokoja počas čakania na operáciu
Pacientke Gabriele (47) z mesta na juhu Slovenska zistili lekári nález na vaječníkoch a čakala ju operácia. Informácie, ktoré dostala, však pre ňu neboli úplne zrozumiteľné a dostatočné. Diagnostika zatiaľ neodhalila, či ide o nezhubný alebo zhubný nález, nevedela, čo má od operácie očakávať a ako sa na ňu pripraviť. So všetkými svojimi otázkami, lekárskou správou a snímkami sa obrátila na profesora Christopha Grimma, primára na Klinike všeobecnej gynekológie a gynekologickej onkológie Lekárskej univerzity vo Viedni. Ten ju upokojil, že takmer určite ide o nezhubnú léziu a podrobne popísal, čo sa bude počas operácie diať a na čo sa pripraviť. „Dostala som zrozumiteľné vysvetlenie postupnosti krokov pri rekonvalescencii a liečbe. Lekár ešte navrhol, aké vyšetrenia odporúča absolvovať pred operáciou samotnou. Mne názor druhého lekára veľmi pomohol, trvalo naozaj len pár dní a posudok bol vypracovaný.“
Výhod pre zdravie je oveľa viac
Životné poistenie v Kooperative zahŕňa v stále väčšej miere praktickú pomoc pre ochranu vášho zdravia, ktorá sa dá bežne čerpať v rôznych situáciách. Okrem možnosti spojiť sa so zahraničnými špecialistami sprístupňuje aj tieto služby a benefity:
- Linka zdravia – zdravotnícky personál vám na telefóne 365 dní v roku 12 hodín denne poradí s akýmkoľvek zdravotným problémom, keď nie je hneď nutná osobná návšteva svojho lekára
- Slovenskí špecialisti – odborníci na rôzne medicínske oblasti sú vám k dispozícii na konzultáciu v dohodnutom čase – cez online videohovor a bez čakacích lehôt
- Odborníci na duševné zdravie – mentálne zdravie je čoraz vzácnejšie a rozhovor so psychológom, terapeutom či koučom nie je žiadnou hanbou – dohodnúť si ho môžete aj touto jednoduchou online formou
- Personalizovaná onkológia – v prípade, že vám do života vstúpi rakovina, môže viac nádeje priniesť aj zabezpečenie špičkovej molekulárnej diagnostiky, ktorá vás a lekárov lepšie nasmeruje na cielenú liečbu
- aplikácia TeleDoc – viac bezplatných služieb telemedicíny umožní využívať ešte jednoduchšou formou aj špeciálna aplikácia, v ktorej si vytvoríte konto pomocou čísla svojej poistnej zmluvy
- Rozšírený krvný test pri preventívnej prehliadke – poisťovňa vám ho preplatí každé štyri roky
- Dentálna hygiena – preplatenie nákladov na dentálnu hygienu
Prehľad všetkých výhod nájdete na stránke www.kooperativa.sk