Národná linka na podporu duševného zdravia, ktorú rezort zdravotníctva uviedol do prevádzky v júli 2021, bude naďalej k dispozícii pre každého, kto potrebuje pomoc odborníkov so svojimi psychickými problémami. Ministerstvo zdravotníctva SR rozhodlo o jej prevádzkovaní do konca septembra tohto roka. Linka funguje v pracovných dňoch od 14:00 do 22:00 hod. a počas víkendov a sviatočných dní od 10:00 do 18:00 hod. Volať môže každý, kto potrebuje rady a usmernenia od skúseného psychológa. Číslo Národnej linky na podporu duševného zdravia je 0800 193 193. Rezort zdravotníctva o tom informoval v tlačovej správe.
Linka ponúka online psychologické poradenstvo s cieľom poskytnúť anonymnú a dištančnú formu komunikácie pri poskytovaní služieb v oblasti starostlivosti o duševné zdravie. Prináša bezpečný priestor na rozhovor o neistote, obavách či psychických problémoch v časoch následkov pandémie, aktuálneho vojenského konfliktu na Ukrajine, či iných neistotách, ktoré prináša súčasnosť. Odborníci poskytujú podporu aj zdravotníkom, ktorí zažívajú nadmernú záťaž a sú vystavovaní zvýšenej pravdepodobnosti rozvoja stresom podmienených psychických porúch. Poradia volajúcim pri zvládaní akútnej stresovej reakcie či príznakoch rozvíjajúcej sa posttraumatickej stresovej reakcie na mimoriadne stresové udalosti.
Ľuďom, ktorí potrebujú pomoc pri riešení rôznych problémov a životných situácií, poskytuje služby 24 odborníkov. Od marca 2022 v dôsledku konfliktu na Ukrajine odborníci na linke poskytujú pomoc aj v ukrajinskom jazyku. Poradenstvo v slovenskom jazyku zabezpečuje 14 odborníkov, na ukrajinskej linke 9 odborníkov a okrem toho pôsobí aj jeden supervízor. Medzi najčastejšie problémy, s ktorými sa občania obracajú na odborníkov, sú napríklad, panické ataky, osamelosť, neistota, zdravotné problémy, ktoré klienti ťažko zvládajú, úzkosti a depresie, ale ide aj o získavanie informácií o psychických poruchách kvôli trpiacim príbuzným. Ľudia zápasia aj s ťažkosťami so začlenením sa do spoločnosti, nepochopením zo strany okolia, syndrómom vyhorenia, vzťahovými problémami v rodinách, konfliktami či prípadnými samovražednými sklonmi.
Ministerstvo zdravotníctva SR pôvodne zriadilo túto linku v rámci plnenia opatrení Plánu obnovy a odolnosti SR v oblasti podpory duševného zdravia v júli 2021 na dvanásť mesiacov ako opatrenie na elimináciu dôsledkov pandémie na duševné zdravie. Činnosť linky ministerstvo napokon predĺžilo. „Starostlivosť o duševné zdravie patrí medzi priority rezortu zdravotníctva a potreba podpory tejto oblasti sa ukázala ako veľmi dôležitá v dôsledku udalostí posledných rokov – pandémie ochorenia COVIS-19, ako aj konfliktu na Ukrajine,“ dodalo ministerstvo.
